Cessez d'embaucher des humains : Une Publicité Choc Qui Sème le Trouble
Par Futurism .Publié le
2025/07/30 10:59
Un dirigeant a révélé les pourcentages massifs de licenciements d'employés atteignant 90% en raison de l'intelligence artificielle, ce qui contredit les déclarations rassurantes de certains prétendant le contraire.
« Les PDG sont extrêmement enthousiastes face aux opportunités offertes par l'IA », a déclaré Elijah Clark, un directeur général qui conseille d'autres grands patrons sur l'utilisation de l'IA dans leurs entreprises, lors d'une interview avec Gizmodo. « En tant que PDG moi-même, je peux vous le dire, je suis extrêmement enthousiaste. J'ai moi-même licencié des employés à cause de l'IA. »
Il a ajouté, paraphrasant des clichés éculés, à l'image d'une certaine technologie surmédiatisée : « L'IA ne fait pas grève. Elle ne demande pas d'augmentation de salaire. Ce sont des choses que l'on n'a pas à gérer en tant que PDG. »
La Chasse aux Coûts Humains : Une Stratégie Dévoilée
Clark n'est pas le seul dirigeant à faire preuve d'une honnêteté déconcertante quant à son intention de se débarrasser de ses travailleurs en chair et en os au profit de l'IA. Une startup technologique va même jusqu'à promouvoir son "agent commercial" doté d'IA en affichant des panneaux publicitaires clamant "Cessez d'embaucher des humains" dans des villes comme San Francisco, et récemment New York.
Tous ne sont pas aussi désinvoltes, mais la plupart semblent s'accorder sur le fait que cette technologie va balayer un grand nombre d'emplois. Des PDG de l'IA, dont Sam Altman (OpenAI) et Dario Amodei (Anthropic), ont maintes fois averti que leur technologie mettrait des millions de personnes au chômage, peut-être dans une tentative de réaliser une prophétie auto-réalisatrice tout en paraissant se soucier du sort de leurs concitoyens.
L'Efficacité de l'IA : Une Promesse Encore Fragile ?
Pourtant, la question de savoir si la technologie deviendra suffisamment efficace – du moins dans un avenir proche – pour réellement supplanter une part significative du travail humain reste ouverte. Pour l'instant, les preuves suggèrent le contraire : les chatbots IA sont toujours dangereusement sujets à fabriquer des informations et à briser leurs propres garde-fous, et les agents IA autonomes restent frustrantement lents et limités dans leurs capacités.
D'un autre côté, l'IA n'a pas nécessairement besoin d'être "parfaite". Si elle peut aider à automatiser certaines tâches, les patrons peuvent alors licencier des travailleurs et demander à ceux qu'ils ont conservés d'utiliser ces outils pour accomplir plus de travail qu'auparavant, souvent en se contentant de vérifier à la légère les erreurs de l'IA.
Rentabilité Avant Tout : Quand l'Humain Devient Variable d'Ajustement
Cette stratégie pourrait bien se retourner contre les entreprises adoptant l'IA – nous y reviendrons dans un instant – mais l'essentiel, selon Clark, reste l'efficacité et la rentabilité.
Rappelant comment il a licencié 27 des 30 étudiants-employés d'une équipe de soutien aux ventes qu'il dirigeait à l'époque, Clark a confié à Gizmodo que le groupe accomplit désormais « en moins d'une journée, moins d'une heure, ce qu'il mettait une semaine à produire ».
Il a ajouté : « Dans le domaine de l'efficacité, il était logique de se débarrasser des gens. »
Le Revers de la Médaille : Quand l'IA Déçoit les Attentes
Parfois, ces plans se retournent contre les dirigeants. Sebastian Siemiatkowski, PDG de la société suédoise de paiement échelonné Klarna, s'était fièrement vanté que l'IA pourrait « faire tous les travaux que nous, les humains, faisons », après s'être associé à OpenAI pour remplacer son équipe de service client par des centaines d'agents IA. Il a récemment changé d'avis après que les clients aient rapidement perdu patience avec ces bots inexpérimentés. (À noter : pendant cette période d'adoption de l'IA, les pertes de Klarna au premier trimestre ont doublé par rapport à l'année précédente.)
« Le coût, malheureusement, semble avoir été un facteur d'évaluation trop prédominant lors de l'organisation », a réfléchi Siemiatkowski. « Ce que l'on obtient finalement, c'est une qualité inférieure. »
Cependant, faire machine arrière pourrait être difficile : Klarna avait déjà licencié environ 40% de l'ensemble de ses effectifs.
Une Tendance Inquiétante : Des Licenciements Massifs en Perspective
Il se trouve que c'est le même pourcentage, apparemment arbitraire, que de nombreuses entreprises prévoient de réduire leurs effectifs, selon Peter Miscovich, responsable mondial de l'avenir du travail chez la société immobilière JLL. Il a déclaré à Gizmodo : « Aujourd'hui, 20% des entreprises du Fortune 500 en 2025 ont moins d'employés qu'en 2015. »
Clark a ajouté que de nombreux PDG savent « qu'ils vont, au cours des six prochains mois à un an, commencer à licencier des gens. Ils cherchent des moyens d'économiser de l'argent dans chaque entreprise existante. »
Quelle que soit la durabilité de cette approche, le fait est que cela se produit déjà. Et c'est assez alarmant.
« Je suis engagé par des PDG pour déterminer comment utiliser l'IA pour réduire les emplois », a déclaré Clark à Gizmodo. « Pas dans dix ans. Tout de suite. »
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