Remise des diplômes : Des étudiants outrés après qu'une IA ait estropié leurs noms
Par Futurism .Publié le
2025/05/31 07:19
Des diplômés de l'Université Pace, à New York, sont restés sans voix ce mois-ci, après que les autorités aient eu recours à un modèle d'intelligence artificielle pour lire leurs noms lors de la cérémonie de remise des diplômes.
Une vidéo devenue virale sur les réseaux sociaux montre des étudiants présentant un code QR sur leur smartphone, scanné par l'IA qui se charge ensuite de prononcer leur nom. Une utilisation irritante de la technologie, qui a transformé ce qui aurait dû être un moment de fierté académique en une expérience que les commentateurs ont comparée à l'utilisation d'une caisse en libre-service de supermarché.
L'incident est d'autant plus choquant pour une institution dont les frais de scolarité annuels dépassent les 50 000 dollars.
"Même les orateurs des événements publics sont en train d'être remplacés", a écrit un utilisateur de Reddit.
Comme le souligne le New York Post, l'Université Pace aurait ostensiblement mis en place cette initiative au nom de la précision. Bien avant l'événement, les responsables avaient demandé aux étudiants de visiter un site web où ils pouvaient épeler phonétiquement leurs noms et confirmer leur prononciation.
"Pour assurer la prononciation correcte de votre nom, vous devez vous inscrire pour assister à la cérémonie de remise des diplômes via Tassel avant le mercredi 23 avril", indique une FAQ sur le site web de l'université.
Tassel est une entreprise privée qui affirme avoir aidé plus de 600 écoles à "offrir le moment parfait à des millions d'étudiants depuis plus de 20 ans".
La société propose un "logiciel de passage sur scène pour les cérémonies en direct" conçu pour fluidifier les événements de remise des diplômes et garantir une "prononciation précise" des noms des lauréats.
"Grâce à l'IA et à nos modèles multilingues propriétaires — alimentés par une base de données croissante de plus de 2 millions de noms, de phonèmes et de schémas linguistiques dans plusieurs langues — notre plateforme permet aux étudiants d'entendre exactement comment leurs noms seront prononcés lorsqu'ils monteront sur scène", se vante Tassel sur son site web.
Si l'IA massacre leur nom, même après avoir été "entraînée" par l'étudiant, les diplômés peuvent "soumettre un enregistrement audio de leur nom" à la place.
Ce logiciel soulève des questions épineuses quant à la pertinence du déploiement de l'IA, en particulier pour des tâches qui auraient pu être facilement prises en charge par un être humain.
"Quand j'ai obtenu mon diplôme, la personne qui lisait les noms avait fait un essai, juste pour vérifier qu'elle s'en sortait bien", a écrit un utilisateur sur Threads. "Ça n'a pas pris si longtemps, et c'était moins bizarre que de montrer son téléphone pour qu'ils le scannent."
Le pire, c'est que malgré toutes ces prouesses techniques, Tassel aurait tout de même réussi à estropier certains noms.
"Ils nous ont dit d'écrire nos noms phonétiquement pour qu'ils soient prononcés correctement, et ils ont quand même mal prononcé mon nom, ce qui est enregistré à jamais dans les vidéos", a commenté un utilisateur sur Instagram.
L'utilisation de l'IA pour lire les noms des étudiants a suscité un tollé important parmi les diplômés universitaires à travers le pays.
Des journalistes étudiants de l'Université Northeastern, qui a également utilisé Tassel, ont publié un éditorial arguant que l'institution devrait "lire nos noms à la remise des diplômes, c'est le moins que vous puissiez faire".
"Pour de nombreux étudiants comme moi, un petit changement d'une voix de robot IA à une personne physique signifierait beaucoup", peut-on lire dans l'éditorial, rédigé par l'étudiant Henry Bova et publié dans The Huntington News. "Un être humain peut nous rendre notre sentiment de joie et comprendre la gravité du moment et la rigueur académique que nous avons endurée pour en arriver là."
"Tout ce que fait la voix de l'IA, c'est réduire la reconnaissance de nos accomplissements à une tâche banale à exécuter avec de simples calculs bruts", a écrit Bova.
Une pétition en ligne lancée par des étudiants de l'Université de North Georgia appelant l'université à cesser "d'utiliser un orateur IA pour la remise des diplômes" a recueilli plus de 2 000 signatures.
Le tollé a été si féroce dans certaines régions du pays que l'Université de West Chester en Pennsylvanie a complètement abandonné l'IA, comme l'a rapporté Axios plus tôt ce mois-ci.
D'autres observateurs ont souligné l'ironie de l'IA qui s'attaque précisément aux emplois des jeunes diplômés.
"Une vie entière d'études et 100 000 dollars de dettes juste pour que votre nom soit annoncé par l'entité même qui va rendre vos études inutiles", a plaisanté un utilisateur de Reddit.
Cependant, tout le monde n'était pas opposé à l'utilisation de cette technologie.
"J'apprécie que chacun ait eu la chance d'entendre son nom prononcé correctement", a fait valoir un utilisateur de Reddit. "Imaginez être un étudiant international et craindre que quelqu'un ne massacre votre nom. Je suis d'accord avec la solution que l'université a proposée ici."
Source: Futurism
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