ChatGPT Dépasse-t-il Wikipédia ? Une Enquête Alarmante Soulève la Question de la Fiabilité de l'Information en Ligne
Par Futurism .Publié le
2025/05/27 04:13
Un graphique saisissant, devenu viral sur Reddit la semaine dernière, a mis en lumière une tendance préoccupante : le pourcentage d'internautes visitant ChatGPT, le chatbot d'IA d'OpenAI, aurait dépassé celui de Wikipédia au cours des deux dernières années.
Les données, compilées par GWI, une société d'études de marché basée au Royaume-Uni, révèlent une baisse constante de la proportion d'utilisateurs de Wikipédia à travers le monde, Chine exclue. En moins d'un an après son lancement fin 2022, ChatGPT semble avoir supplanté l'encyclopédie en ligne, marquant un renversement de situation spectaculaire.
Une Fiabilité de l'Information Mise en Question
Si ces données — basées sur des réponses à des sondages et non sur des visites de sites réelles — s'avèrent exactes, elles suscitent de graves inquiétudes quant à la fiabilité des informations que les internautes consultent. Si Wikipédia n'a jamais été exempte de biais ou d'inexactitudes, l'IA générative s'est montrée bien moins fiable, notamment en raison des "hallucinations" généralisées et des biais inhérents à ses données d'entraînement. De plus, alors que Wikipédia est bâtie sur des citations clairement affichées, les systèmes d'IA comme ChatGPT peinent souvent à expliquer l'origine de leurs informations, allant parfois jusqu'à inventer de fausses références.
Des questions éthiques et d'usage équitable se posent également. Wikipédia bénéficie d'une armée de plus de 49 millions d'éditeurs humains qui garantissent la précision de ses 64 millions d'articles. En revanche, les données sur lesquelles les grands modèles linguistiques de ChatGPT ont été entraînés restent notoirement inconnues, mais il est fort probable qu'elles contiennent des informations tirées directement de Wikipédia, dont OpenAI tire désormais profit.
L'Ascension Fulgurante de ChatGPT
Chris Beer, journaliste spécialisé dans les données chez GWI, a confié à Futurism que ChatGPT a enregistré une "augmentation de 36 % de ses utilisateurs du T4 2023 au T4 2024", tandis que d'autres plateformes en ligne stagnaient ou connaissaient des variations minimes. "Il atteint une part plus large d'Internet, et plus rapidement, que presque toutes les autres plateformes de l'histoire", a-t-il souligné.
Beer a également mis en avant "une adoption massive chez les étudiants universitaires", 49 % d'entre eux utilisant ChatGPT, "contre 53 % qui utilisent Amazon !"
Désigné comme l'application à la croissance la plus rapide de l'histoire de l'informatique, ChatGPT est rapidement devenu un phénomène mondial.
"Je dirais que, selon nos recherches, ChatGPT est en fait le plus populaire dans le Sud Global", a précisé Beer. "Les marchés où nous observons l'adoption la plus élevée incluent le Kenya, l'Inde, les Émirats arabes unis et le Brésil." La Chine a été exclue car les autorités chinoises interdisent de nombreuses plateformes en ligne, rendant les données "non représentatives".
La Position de Wikipédia : Un Trafic Stable ?
Cependant, en l'absence d'une ventilation plus détaillée des chiffres d'utilisation réels, il est difficile de tirer des conclusions définitives.
Dans une déclaration à Futurism, un porte-parole de la Fondation Wikimedia, l'organisation à but non lucratif qui gère Wikipédia, a affirmé n'avoir constaté "aucune baisse significative du trafic sur les sites Wikimedia depuis début 2021" en termes de "vues de pages et de trafic de lecteurs".
"Nos analyses montrent que les vues de pages de Wikipédia s'élèvent à environ 15 milliards par mois (ces chiffres se sont constamment maintenus entre 15 et 18 milliards depuis octobre 2020, y compris des hausses et baisses occasionnelles du trafic)", a déclaré le porte-parole.
En d'autres termes, le trafic de Wikipédia se maintient, selon l'organisation — mais les données de GWI et d'autres suggèrent que l'utilisation de ChatGPT l'a rapidement dépassé. L'outil d'estimation de trafic web Similarweb semble corroborer les données de GWI : Wikipédia est actuellement classée dixième mondialement en termes de trafic, tandis que ChatGPT occupe la sixième place avec un peu plus de 4,5 milliards de visites mensuelles.
L'Impact de l'IA sur la Consultation d'Informations
Si le trafic de Wikipédia connaît un quelconque déclin, cela pourrait également être lié à l'essor de l'IA.
"Je pense que la tendance baissière à long terme pour Wikipédia est largement due à l'ajout par les moteurs de recherche de plus en plus de réponses 'sans clic'", a expliqué Beer à Futurism. "Alors qu'avant, ils pouvaient renvoyer une page Wikipédia comme premier résultat, il est désormais plus probable de voir une prévision météorologique, la taille d'une personne célèbre, ou toute autre information, directement dans Google."
"Les fonctionnalités d'IA de Google, ainsi que ChatGPT, sont probablement en train de renforcer cette tendance préexistante", a-t-il ajouté.
Cette discussion souligne à quel point ChatGPT et les technologies connexes sont devenus omniprésents en quelques années seulement. Ils aident les étudiants à rédiger des dissertations, les enseignants à corriger des copies, résument des données pour les employés de bureau et même égarent des randonneurs inexpérimentés.
Mais à quel prix abandonnons-nous des articles Wikipédia soigneusement vérifiés au profit de chatbots souvent trompeurs ou obséquieux ? Compte tenu des dernières données, le problème des "hallucinations" ne fait qu'empirer à mesure que les chatbots IA deviennent plus avancés. Les efforts des entreprises pour orienter les résultats de leurs chatbots dans la bonne direction ont également souvent semé le chaos et la confusion.
Le sujet de l'information soigneusement examinée et de sa fiabilité est plus pertinent que jamais dans un monde saturé de désinformation et de "bouillie d'IA". Le mois dernier, l'administration Trump a menacé le statut d'exonération fiscale de Wikipédia, accusant la Fondation de violer la loi via des allégations infondées selon lesquelles l'encyclopédie diffuserait de la "propagande". Pour les critiques, il s'agissait de pure fanfaronnade et d'une atteinte à la liberté d'expression.
"Wikipédia est l'un des derniers endroits en ligne qui incarne la promesse d'Internet, abritant plus de 65 millions d'articles écrits pour informer, et non pour persuader", avait déclaré la Fondation Wikimedia dans un communiqué à l'époque. "Notre vision est un monde où chaque être humain peut partager librement la somme de toutes les connaissances."
Source: Futurism
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