Une IA perd la tête face à une candidate.
Par Futurism .Publié le
2025/05/09 08:39
La recherche d'emploi est une épreuve suffisamment ardue en soi, mais pour une candidate, le processus a pris des allures de scène coupée d'un épisode de "Black Mirror" lorsque le recruteur IA auquel elle était associée a littéralement perdu les pédales.
Dans une vidéo TikTok ahurissante, on voit la chercheuse d'emploi subir pendant près de 30 secondes les aboiements répétés du terme "vertical bar pilates" par le recruteur artificiel, pas moins de 14 fois, souvent en marmonnant ou en mélangeant les lettres.
L'incident – et la manière dont il a affecté la jeune femme qui l'a enduré – est un exemple frappant non seulement de l'état désastreux du marché du travail américain, mais aussi de la conception malavisée de cette forme de "sous-traitance" à l'intelligence artificielle.
Bien qu'elle apparaisse impassible à l'écran de son entretien, la Tiktokeuse connue sous le nom de Ken a confié à 404 Media qu'elle avait été profondément perturbée par l'incident, survenu lors de son premier (et unique) entretien avec un studio de fitness Stretch Lab dans l'Ohio.
"J'ai trouvé ça vraiment effrayant et j'ai paniqué", a déclaré la créatrice, étudiante à l'université, au site web. "J'ai été très choquée, je n'ai rien fait pour que ça bugue, donc c'était très surprenant."
Comme l'a découvert 404, le robot recruteur défaillant était hébergé par une start-up soutenue par Y Combinator appelée Apriora, qui affirme aider les entreprises à "embaucher 87 % plus rapidement" et à "mener des entretiens 93 % moins cher" grâce à la possibilité d'interviewer plusieurs candidats simultanément.
Dans une interview accordée à Forbes en 2024, Aaron Wang, cofondateur d'Apriora, affirmait que les demandeurs d'emploi "préfèrent dans de nombreux cas passer des entretiens avec l'IA, car savoir que l'interviewer est une IA contribue à réduire l'anxiété liée à l'entretien, ce qui permet aux demandeurs d'emploi de donner le meilleur d'eux-mêmes."
Ce n'est certainement pas le cas pour Ken, qui a déclaré qu'elle "ne revivrait plus jamais ce processus".
"Si une autre entreprise veut que je parle à une IA", a-t-elle déclaré à 404, "je refuserai tout simplement."
Les commentateurs de sa vidéo TikTok, devenue virale, semblent également partager cet avis.
"C'est la chose la plus impolie qu'une entreprise puisse faire", a écrit un utilisateur. "Nous devons commencer à retirer nos candidatures, les amis."
D'autres ont souligné l'éléphant dans la pièce : le recrutement était autrefois un métier qualifié exercé par des travailleurs humains.
"Paresseux, avides et arrogants", a commenté une autre personne. "Les entretiens avec l'IA me montrent juste qu'ils se fichent des travailleurs dès le départ. C'était le travail d'un être humain."
Bien qu'Apriora n'ait pas répondu aux demandes de commentaires de 404, Ken, au moins, a eu le dernier mot à la manière typique de la génération Z.
"C'était la toute première rencontre [avec l'entreprise]", a-t-elle déclaré à 404. "J'imagine que je devais gagner mon droit de parler à un humain."
Source : Futurisme
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